阳光正暖,人间芳华。2024年8月13日,富德生命人寿秀英支公司围绕航天科技热点精心举办了“家·恋”— 2024年客户服务活动,旨在通过本次活动不仅可以增加亲子间的互动,也希望让参与者更加了解我国的航空事业,在参与其中时也能满足小朋友们的小小航空梦。

活动当天,客户在航空飞行基地集合,开场由秀英支公司负责人对客户表达感谢与支持,并对本次客户服务活动的内容讲解,紧接着是进行消保知识宣导,现场通过设立展台、发放金融知识宣传折页等多种形式向广大群众普及消保知识及保险欺诈内容,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害,进一步提升公众保险意识和金融消费理念。 

体验环节在基地老师的带领下进行分组,分组后我们的小朋友都换上了机长制服,换上机长制服后小朋友们都化身为一个个“小小机长”,连带着脸上都洋溢着不一样的神气,活动内容分为三项:科普馆的航空趣味课堂学习、特情滑梯撤离体验、模拟驾驶舱飞行体验。趣味课堂是讲解飞行相关的趣味知识以及航空安全知识的普及;特情体验是讲解紧急情况客舱的处置,教小朋友如果通过滑梯进行紧急逃生;模拟驾驶舱是让小朋友们感受飞行员的工作状态,通过手握操纵杆驾驶着虚拟的的飞机穿越云层、翱翔山峰、平原等等,体验翱翔天际的快感。在这些活动中,就属滑梯撤离和模拟驾驶舱最得小朋友的喜欢。在小朋友看来滑梯逃生其实就是一次次速度与激情的体验,驾驶舱模拟驾驶,看着面前的仪表盘以及通过操作操纵杆、听着模拟飞机行驶的声音,同时看着眼前不断变换的景色,仿佛自己就是一名机长,带着责任与使命载着乘客在天际飞翔前往目的地。

富德生命人寿秀英支公司“家·恋—2024年客户服务活动”,不仅是一次服务的升级,更是一次心灵的交流,不仅让客户感受到了公司的真诚与服务,也让孩子们在体验中收获了成长与快乐。接下来还将推出一系列丰富多彩的客户服务活动,为富德生命人寿的客户们提供优质、创新的服务体验。