2010年6月,客户L女士为自己投保了两全保险,附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额12万元)。
2024年5月,L女士因身体不适前往医院就诊,经检查为子宫内膜癌。客户在治疗期间,想起购买的保险,随即进行理赔报案。理赔人员得知情况后,立即联系客户,主动协助收集理赔所需资料。7月2日,L女士正式提交理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于次日进行赔付,给付重大疾病保险金12万元。
客户对高效便捷的理赔服务十分认可,为传达谢意,特于7月15日委托保单服务人员将“诚信服务 理赔及时”的锦旗送至海南分公司三亚中心支公司柜面。
赔案延展
子宫内膜癌是发生于子宫内膜的一组上皮性恶性肿瘤,是女性生殖道三大常见恶性肿瘤之一,该病治疗目前主要以手术治疗为主,辅以放疗、化疗等综合治疗措施,若早期发现且给予合适的治疗,预后较好。建议患者术后及放化疗后应注意护理和定期随访。