2011年6月,客户C女士为自己投保了《富德生命健康增额终身重大疾病保险》(保额10万元)。2020年8月,C女士为孩子投保了重疾险,附加医疗险,并为自己投保了《富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险(B款)》。

2024年3月,C女士因突发头晕前往医院治疗,经诊断为枕叶脑膜瘤,需进行开颅手术治疗。客户在治疗期间,想起购买的保险,随即进行理赔报案。理赔人员得知情况后,立即联系客户,主动协助收集理赔所需资料。5月28日,C女士正式提交理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日进行赔付,给付重大疾病保险金136000元,并豁免C女士投保的另一份保单续期保险费47080元。

客户对高效便捷的理赔服务十分认可,为传达谢意,特于6月7日委托保单续期服务人员将“富德生命 长期陪伴;重疾理赔 彰显温度”的锦旗送至海南分公司柜面。

【赔案延展】枕叶肿瘤是指位于枕叶的脑肿瘤,可分为原发性枕叶肿瘤(如胶质瘤)和继发性枕叶肿瘤(如枕叶转移瘤)。此外,有时还包括位于枕部的脑外肿瘤(如脑膜瘤)对枕叶造成压迫而引起相应症状者。预防方面,建议保持良好的生活习惯及定期体检。除此之外,还可以为自己和家人购买充足的保险保障,为生活保驾护航。