2020年9月,客户Z女士为自己投保了《富德生命倍享健康重大疾病保险》(保额50万元)。
2024年2月,Z女士因体检发现甲状腺结节前往医院治疗,经病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。客户在治疗期间,想起购买的保险,随即进行理赔报案。理赔人员得知情况后,立即联系客户,主动协助收集理赔所需资料。3月21日,Z女士正式提交理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于次日进行赔付,给付重大疾病保险金50万元,并豁免续期保险费213000元。
客户对高效便捷的理赔服务十分认可,为传达谢意,特于4月16日委托保单代理人将“富德服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送至海南分公司柜面。
赔案延展
甲状腺恶性肿瘤是一种起源于甲状腺滤泡上皮或滤泡旁上皮细胞的恶性肿瘤,是一种较为常见的恶性肿瘤。预防方面,建议保持良好生活习惯及定期体检。除此之外,还可以给自己和家人购买充足的保险保障,为生活保驾护航。